Les erreurs dans votre fiche Google My Business peuvent avoir des cons\u00e9quences bien plus importantes que votre simple position sur Google Maps. Elles peuvent nuire aux recherches de marque, \u00e0 la visibilit\u00e9 dans le pack local, \u00e0 la confiance des clients, aux appels, aux visites sur votre site web et aux demandes d'itin\u00e9raire. Pour les entreprises B2B \u00e0 Bruxelles, cela a une incidence majeure lorsqu'un prospect compare plusieurs agences, consultants ou fournisseurs avant de prendre contact.<\/p>\n
Il ne s'agit pas simplement d'un probl\u00e8me de visibilit\u00e9 sur Google Maps. Votre entreprise peut appara\u00eetre lors d'une recherche par nom, mais perdre en visibilit\u00e9 lorsque les prospects comparent les options locales. Par exemple, une agence web bruxelloise avec un ancien num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, une cat\u00e9gorie inappropri\u00e9e et une fiche non v\u00e9rifi\u00e9e para\u00eetra moins fiable qu'un profil bien tenu. Le mois de septembre est le moment id\u00e9al pour revoir ces informations, car les \u00e9quipes reviennent de la saison estivale, mettent \u00e0 jour leurs horaires et pr\u00e9parent les campagnes d'automne.<\/p>\n
Un profil non v\u00e9rifi\u00e9 est l'un des plus \u00e9vitables. Google Business<\/a> Erreurs de profil. La v\u00e9rification ne garantit pas un classement local optimal, mais elle vous permet de contr\u00f4ler vos informations, d'acc\u00e9der aux statistiques de votre profil et de g\u00e9rer plus facilement les modifications non autoris\u00e9es.<\/p>\n Nous vous recommandons de revoir attentivement les notions de base\u00a0:<\/p>\n \u00c9vitez de transformer le nom de votre entreprise en un \u00e9talage de mots-cl\u00e9s comme \u201c Meilleure agence SEO Bruxelles Maintenance de site web \u201d. Google n'appr\u00e9cie gu\u00e8re les changements de nom, et vos clients potentiels non plus.<\/p>\n La coh\u00e9rence des informations NAP (Nom, Adresse, T\u00e9l\u00e9phone) implique que vos nom, adresse et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone soient identiques sur votre site web, votre profil LinkedIn, les annuaires et les listes d'entreprises de confiance. Si une soci\u00e9t\u00e9 de conseil en informatique d\u00e9m\u00e9nage d'Ixelles \u00e0 Etterbeek mais ne met \u00e0 jour que son site web, des adresses contradictoires peuvent susciter des doutes avant m\u00eame qu'un prospect n'ait pris contact avec qui que ce soit.<\/p>\n Les cat\u00e9gories sont des indicateurs de pertinence essentiels pour l'optimisation de votre fiche Google My Business. Votre cat\u00e9gorie principale indique \u00e0 Google l'activit\u00e9 de votre entreprise, tandis que les cat\u00e9gories secondaires fournissent un contexte utile sur vos services compl\u00e9mentaires.<\/p>\n Choisissez la cat\u00e9gorie disponible la plus proche de votre offre principale, et non celle qui semble avoir le plus grand attrait. Une agence web B2B peut \u00e9galement proposer la conception de sites web, le marketing internet ou le support logiciel, mais ces services ne doivent appara\u00eetre que dans des cat\u00e9gories secondaires s'ils correspondent \u00e0 des prestations r\u00e9elles.<\/p>\n On constate souvent que les entreprises choisissent des cat\u00e9gories trop larges, soit parce qu'elles semblent populaires, soit parce qu'un autre prestataire les utilise. Une agence bruxelloise sp\u00e9cialis\u00e9e dans la maintenance de sites WordPress pourrait par exemple s\u00e9lectionner \u201c\u00a0Agence de marketing\u00a0\u201d comme cat\u00e9gorie principale. Cela risque d'attirer des recherches moins pertinentes et de nuire \u00e0 la clart\u00e9 de son offre en mati\u00e8re de support web et de services num\u00e9riques. Choisir la bonne cat\u00e9gorie ne r\u00e9soudra pas tous les probl\u00e8mes. r\u00e9f\u00e9rencement local<\/a> Le probl\u00e8me, c'est que la mauvaise solution cr\u00e9e des frictions d\u00e8s le d\u00e9part.<\/p>\n Les profils en double sont faciles \u00e0 manquer et difficiles \u00e0 d\u00e9m\u00ealer. Ils apparaissent souvent apr\u00e8s un d\u00e9m\u00e9nagement de bureaux, un changement d'image, un changement de propri\u00e9taire ou lorsqu'un employ\u00e9 bien intentionn\u00e9 cr\u00e9e une nouvelle fiche sans v\u00e9rifier ce qui existe d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n Les cons\u00e9quences peuvent inclure\u00a0:<\/p>\n Un cabinet de conseil qui ferme un ancien bureau mais cr\u00e9e une nouvelle fiche \u00e0 Bruxelles risque de voir des avis continuer \u00e0 appara\u00eetre sur l'ancien profil, tandis que le nouveau n'aura aucun historique. G\u00e9n\u00e9ralement, la solution consiste \u00e0 mettre \u00e0 jour, fusionner ou supprimer les fiches via la proc\u00e9dure Google, plut\u00f4t que de cr\u00e9er un troisi\u00e8me profil en esp\u00e9rant que le probl\u00e8me se r\u00e9solve de lui-m\u00eame.<\/p>\n Les suspensions sont diff\u00e9rentes et doivent \u00eatre g\u00e9r\u00e9es avec pr\u00e9caution. Elles peuvent faire suite \u00e0 des infractions aux r\u00e8gles, des modifications suspectes ou des informations qui am\u00e8nent Google \u00e0 remettre en question l'\u00e9ligibilit\u00e9. Les noms surcharg\u00e9s de mots-cl\u00e9s, les adresses inexactes, les zones de service non couvertes et les profils multiples pour une m\u00eame entreprise peuvent tous poser probl\u00e8me. Plut\u00f4t que de recr\u00e9er sans cesse un profil suspendu, rassemblez des preuves telles que les informations d'enregistrement, la signal\u00e9tique et des justificatifs de localisation avant de faire appel.<\/p>\n L'optimisation de votre fiche Google My Business n'est pas une t\u00e2che ponctuelle. Les bureaux, les services, la disponibilit\u00e9 du personnel et les campagnes \u00e9voluent, et de petites erreurs dans votre profil peuvent se traduire par des opportunit\u00e9s de prospects manqu\u00e9es.<\/p>\n Un examen trimestriel nous permet de rep\u00e9rer les probl\u00e8mes courants avant qu'ils n'entra\u00eenent des pertes d'attention et de confiance. V\u00e9rifiez les points suivants\u00a0:<\/p>\n Dans la mesure du possible, associez le profil \u00e0 une page r\u00e9pondant \u00e0 la question que se pose probablement le visiteur. Une page d'accueil g\u00e9n\u00e9rale peut convenir, mais une page de service pertinente est souvent plus claire. Une personne recherchant un service de maintenance de site web devrait arriver sur une page expliquant le service, \u00e0 qui il s'adresse et comment le contacter.<\/p>\n Apr\u00e8s la pause estivale, une agence B2B peut mettre \u00e0 jour la disponibilit\u00e9 de son \u00e9quipe sur son site web, mais oublier son profil Google. Si un prospect constate des horaires d'ouverture incorrects, il risque de passer \u00e0 autre chose sans que l'agence ne soit au courant de l'existence de cette opportunit\u00e9.<\/p>\n La plupart des erreurs sur votre fiche Google My Business ne semblent pas dramatiques prises individuellement. Un num\u00e9ro obsol\u00e8te, une cat\u00e9gorie peu pertinente, une fiche en double ou une v\u00e9rification manquante peuvent para\u00eetre mineures. Pourtant, cumul\u00e9es, elles compliquent la t\u00e2che des clients potentiels locaux pour trouver votre entreprise et lui faire confiance.<\/p>\n Commencez par les v\u00e9rifications les plus importantes\u00a0: confirmer la propri\u00e9t\u00e9, examiner les informations NAP (Nom, Adresse, T\u00e9l\u00e9phone), \u00e9valuer les cat\u00e9gories, identifier les doublons et rechercher les risques li\u00e9s aux politiques avant d\u2019apporter des modifications majeures. Un profil clair et pr\u00e9cis r\u00e9duit les h\u00e9sitations des prospects et diminue les risques qu\u2019ils choisissent un concurrent.<\/p>\n Si vous souhaitez un deuxi\u00e8me avis, notre Optimisation du profil Google My Business<\/a> Ce service va au-del\u00e0 des param\u00e8tres les plus \u00e9vidents pour identifier les \u00e9l\u00e9ments susceptibles de limiter la visibilit\u00e9. DareToCloud peut analyser comment votre profil contribue au parcours de recherche global, notamment aux pages consult\u00e9es par les prospects apr\u00e8s avoir cliqu\u00e9. R\u00e9servez une consultation gratuite<\/a> Pour une discussion sans engagement sur votre situation particuli\u00e8re, nous vous donnerons des priorit\u00e9s claires, pas une liste de contr\u00f4le obscure et compliqu\u00e9e.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Les erreurs dans votre profil Google Business peuvent avoir des cons\u00e9quences bien plus importantes que votre simple position sur Google Maps. 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Choisissez les cat\u00e9gories qui correspondent \u00e0 vos services r\u00e9els<\/h3>\n
Supprimez les doublons avant qu'ils ne deviennent des probl\u00e8mes plus importants.<\/h3>\n
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Faites de l'optimisation de votre profil une routine<\/h3>\n
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Transformez une v\u00e9rification de profil en meilleurs prospects locaux<\/h3>\n
Transformer les corrections de profil en davantage de demandes locales<\/h3>\n