Conditions de services (hors hébergement)

Date d'entrée en vigueur : 8 août 2024

Bienvenue sur DareToCloud ! Ces conditions générales décrivent les règles et réglementations relatives à l'utilisation de notre site Web et de nos services. En accédant à ce site Web et en vous abonnant à nos services, vous acceptez ces conditions générales dans leur intégralité. N'utilisez pas DareToCloud si vous n'acceptez pas toutes les conditions générales énoncées sur cette page.

Remarques

• Services d'hébergement:Les services d'hébergement sont fournis par GoDaddy.
• Services de maintenance et de référencement:Les services de maintenance et de référencement sont assurés par le personnel de DareToCloud.

Introduction
Le contrat de maintenance du site Web et les conditions générales suivants régissent toute utilisation du site Web DareToCloud et de tout le contenu, des services et des produits disponibles sur ou via le site Web (pris ensemble, le site Web). Le site Web appartient et est exploité par DareToCloud. Le site Web est proposé sous réserve de votre acceptation sans modification de tous les termes et conditions contenus dans le présent document et de toutes les autres règles de fonctionnement, politiques (y compris, sans limitation, la politique de confidentialité de DareToCloud) et procédures qui peuvent être publiées de temps à autre sur ce site par DareToCloud (collectivement, le « Contrat »).

Veuillez lire attentivement cet accord de maintenance du site Web avant d'accéder au site Web ou de l'utiliser. En accédant à une partie du site Web ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les termes et conditions de cet accord. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord de maintenance du site Web, vous ne pouvez pas accéder au site Web ni utiliser aucun service. Si ces termes et conditions sont considérés comme une offre de DareToCloud, l'acceptation est expressément limitée à ces termes. Les éléments contenus dans ce site Web sont protégés par les lois applicables sur le droit d'auteur et les marques de commerce.

Description du service
DareToCloud fournit aux utilisateurs un accès à une collection de ressources, notamment divers outils, supports de formation et contenus éducatifs via son réseau de propriétés accessibles via tout support ou appareil connu actuellement ou développé ultérieurement (le « Service »). Vous comprenez et acceptez également que le Service peut inclure des publicités et que ces publicités sont nécessaires pour que DareToCloud fournisse le Service. Vous comprenez et acceptez également que le Service peut inclure certaines communications de DareToCloud, telles que des annonces de service, des messages administratifs et des newsletters, et que ces communications sont considérées comme faisant partie de votre abonnement. Sauf indication explicite contraire, toute nouvelle fonctionnalité qui augmente ou améliore le Service actuel, y compris la publication de nouvelles propriétés DareToCloud, sera soumise aux présentes conditions générales. Vous comprenez et acceptez que le Service est fourni « EN L'ÉTAT » et que DareToCloud n'assume aucune responsabilité quant à la rapidité, la suppression, la mauvaise livraison ou l'échec de stockage des communications utilisateur ou des paramètres de personnalisation. Vous êtes responsable de l'obtention de l'accès au Service, et cet accès peut impliquer des frais de tiers (tels que des frais de fournisseur de services Internet ou de temps d'antenne). Vous êtes responsable de ces frais, y compris ceux liés à l'affichage ou à la diffusion de publicités. De plus, vous devez fournir et êtes responsable de tout l'équipement nécessaire pour accéder au Service.

Vos obligations d'inscription
En contrepartie de votre utilisation du Service, vous déclarez que vous avez l'âge légal pour conclure un contrat contraignant et que vous n'êtes pas une personne interdite de recevoir des services en vertu des lois en Belgique ou dans une autre juridiction applicable.

Vous acceptez également de :
(a) fournir des informations véridiques, exactes, à jour et complètes sur vous-même comme demandé par le formulaire d'inscription du Service (les « Données d'inscription ») et
(b) maintenir et mettre à jour rapidement les données d'inscription afin qu'elles restent vraies, exactes, à jour et complètes. Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, obsolètes ou incomplètes, ou si DareToCloud a des motifs raisonnables de soupçonner que ces informations sont fausses, inexactes, obsolètes ou incomplètes, DareToCloud a le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future du Service (ou de toute partie de celui-ci).

Compte membre, mot de passe et sécurité
Vous créerez un mot de passe et un identifiant de compte une fois le processus d'inscription au Service terminé. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité du mot de passe et du compte et êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre mot de passe ou votre compte. Vous acceptez (a) d'informer immédiatement DareToCloud de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte ou de toute autre violation de sécurité, et (b) de vous assurer de quitter votre compte à la fin de chaque session. DareToCloud ne peut pas et ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant de votre non-respect de cette section.

Paiement et renouvellement

• Conditions générales: En sélectionnant un produit ou un service, vous acceptez de payer à DareToCloud les frais d'abonnement uniques et/ou mensuels ou annuels indiqués (des conditions de paiement supplémentaires peuvent être incluses dans d'autres communications). Les paiements d'abonnement seront facturés sur une base prépayée le jour de votre inscription à une mise à niveau et couvriront l'utilisation de ce service pendant une période d'abonnement mensuelle ou annuelle comme indiqué. Les paiements ne sont pas remboursables.
• Renouvellement automatique: À moins que vous n'informiez DareToCloud avant la fin de la période d'abonnement applicable que vous souhaitez annuler un abonnement, votre abonnement sera automatiquement renouvelé et vous nous autorisez à percevoir les frais d'abonnement annuels ou mensuels alors applicables pour cet abonnement (ainsi que les taxes) en utilisant toute carte de crédit ou autre moyen de paiement que nous avons enregistré pour vous. Les abonnements peuvent être annulés à tout moment en contactant notre équipe d'assistance.

Prestations de service

• Frais; Paiement: En créant un compte d'adhésion, vous acceptez de payer à DareToCloud les frais d'installation et les frais récurrents applicables. Les frais applicables seront facturés à compter du jour où vos services sont établis et avant l'utilisation de ces services. DareToCloud se réserve le droit de modifier les conditions de paiement et les frais sur préavis écrit de trente (30) jours. Vous pouvez annuler les services à tout moment en cliquant sur le lien sur votre page de profil ou en soumettant un avis écrit à DareToCloud.
• Paiement à l'avance:Le paiement doit être effectué à l'avance avant le début des travaux.
• La facture comme contrat:La facture émise pour l'abonnement servira de contrat entre le client et DareToCloud.

À propos des services de vente

Forfaits d'abonnement au conseil en croissance et à la sensibilisation par courrier électronique à froid

Avis de non-responsabilité : aucune garantie de résultats de vente

Veuillez noter qu'aucune garantie de résultats de vente ou de résultats spécifiques n'est donnée dans le cadre de cette activité de conseil. Les services fournis se concentrent sur l'optimisation des processus de vente, l'affinement des messages et la génération de prospects. Cependant, les performances de vente finales dépendent de plusieurs facteurs, notamment les conditions du marché, l'adéquation du produit, l'engagement du client et les influences externes qui dépassent le cadre de ce service de conseil.

Quelles modifications sont incluses dans notre offre de maintenance

Services de maintenance et d'optimisation WordPress

Modifications illimitées incluent les modifications de contenu, la modification des paramètres des plugins et les ajustements CSS. Ils n'incluent pas le développement personnalisé (PHP, plugins, thèmes, etc.), la mise à jour du code personnalisé, la conception graphique, le PSD vers WordPress ou la création d'un nouveau site Web ou d'un sous-domaine.

Petite tâche il s'agit de toute tâche WordPress qui peut être effectuée en 30 minutes par notre développeur WordPress expert.

À propos des services de création de sites Web

Développement de site Web

Processus de création de site Web

Nous sommes ravis de donner vie à votre vision. Voici comment fonctionne notre processus de création de sites Web simplifié pour garantir efficacité et qualité :

Étape 1 : Soumettez vos informations

Une fois que vous aurez rempli ce formulaire avec le contenu de votre site Web, les éléments de votre marque et toutes les exigences spécifiques, nous commencerons à rédiger une première ébauche de votre site.

Étape 2 : Recevez votre premier brouillon (V1)

Sur la base des informations que vous nous fournissez, nous créerons la version 1 (V1) de votre site Web. Ce brouillon comprend la structure initiale, le texte et les images, vous offrant ainsi une vision claire de la conception et de la mise en page du contenu.

Étape 3 : cycle d'itération unique

Après avoir reçu la V1, vous avez une seule opportunité de demander des modifications dans un seul courriel groupé. Veuillez examiner attentivement le brouillon et répertorier toutes les révisions dans un seul document ou courriel. Cela nous permet de traiter tout en même temps.

Étape 4 : Livraison finale (V2)

Nous mettrons en œuvre les modifications demandées et livrerons la version 2 (V2), qui servira de version finale du site Web. À ce stade, le site Web est prêt à être lancé !

Note: Les révisions supplémentaires au-delà de la livraison finale V2 ne sont pas incluses dans ce package. Toute modification ultérieure sera considérée comme un nouveau projet ou une nouvelle demande de service.

Ce processus nous aide à maintenir un niveau d'efficacité élevé tout en vous garantissant un site Web adapté à vos besoins. Merci de nous avoir fait confiance pour votre site Web !

Autres services

Soutien
Tous les abonnements incluent l'accès à l'assistance via le système logiciel de support Teamwork. « Assistance » désigne la possibilité de faire des demandes d'assistance technique via le système de tickets à tout moment (avec des efforts raisonnables de DareToCloud pour répondre dans les 48 heures ouvrables). Toute l'assistance sera fournie conformément aux pratiques, procédures et politiques de services standard de DareToCloud, telles que décrites sur notre page de plans de maintenance.

Clause de non-responsabilité
Les éléments du site Web de DareToCloud sont fournis « tels quels ». DareToCloud ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, et décline et nie par la présente toutes les autres garanties, y compris, sans limitation, les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-violation de la propriété intellectuelle ou autre violation des droits. En outre, DareToCloud ne garantit ni ne fait aucune déclaration concernant l'exactitude, les résultats probables ou la fiabilité de l'utilisation des éléments sur son site Web Internet ou liés à ces éléments ou à tout site lié à ce site.

Limites
En aucun cas DareToCloud ou ses fournisseurs ne pourront être tenus responsables de tout dommage (y compris, sans limitation, les dommages pour perte de données ou de profit, ou en raison d'une interruption d'activité) découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les éléments du site Internet de DareToCloud, même si DareToCloud ou un représentant autorisé de DareToCloud a été informé oralement ou par écrit de la possibilité de tels dommages. Étant donné que certaines juridictions n'autorisent pas les limitations des garanties implicites ou les limitations de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, ces limitations peuvent ne pas s'appliquer à vous.

Révisions et errata
Les éléments figurant sur le site Web de DareToCloud peuvent contenir des erreurs techniques, typographiques ou photographiques. DareToCloud ne garantit pas que les éléments figurant sur son site Web sont exacts, complets ou à jour. DareToCloud peut modifier les éléments contenus sur son site Web à tout moment sans préavis. DareToCloud ne s'engage cependant pas à mettre à jour les éléments.

Liens
DareToCloud n'a pas examiné tous les sites liés à son site Internet et n'est pas responsable du contenu de ces sites. L'inclusion d'un lien n'implique pas l'approbation du site par DareToCloud. L'utilisation de tout site Web lié se fait aux risques et périls de l'utilisateur.

Informations sur la marque déposée
Tous les logos, noms de produits et de services liés aux présentes conditions générales sont des marques commerciales de DareToCloud (les « marques DareToCloud »). Vous acceptez de ne pas afficher ni utiliser de quelque manière que ce soit les marques DareToCloud sans autorisation écrite préalable.

Modifications des conditions d'utilisation du site
DareToCloud peut réviser les présentes conditions d'utilisation de son site Web à tout moment et sans préavis. En utilisant ce site Web, vous acceptez d'être lié par la version alors en vigueur des présentes conditions générales d'utilisation.

Loi applicable
Ces termes et conditions sont régis et interprétés conformément aux lois de Bruxelles, en Belgique, et vous vous soumettez irrévocablement à la juridiction exclusive des tribunaux de ce lieu.

Classement des moteurs de recherche
DareToCloud ne garantit pas de classements ou d'améliorations spécifiques dans les moteurs de recherche. Les algorithmes des moteurs de recherche sont complexes et en constante évolution, et DareToCloud n'est pas responsable des fluctuations des classements des moteurs de recherche qui peuvent survenir en raison de nos services. Toute amélioration des classements ou du trafic dans les moteurs de recherche n'est pas garantie et ne doit pas être considérée comme une certitude.

Coordonnées
Si vous avez des questions sur ces termes et conditions, veuillez nous contacter à [email protected].

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