FAQ
Documentation
Trouvez des réponses aux questions fréquentes sur nos services. Notre objectif est de vous fournir des informations claires et utiles.
Votre plan en un coup d'œil
Voici un aperçu comparatif du contenu de chaque abonnement. Le détail de chaque abonnement suit ci-dessous.
Tout ce que nous faisons pour vous est documenté ici. Commencez par votre forfait ci-dessous, puis consultez Comment nous travaillons pour le processus, les délais et les normes qui s'appliquent à chaque abonnement.
| Maintenance et référencement 299 €/mois |
Maintenance, référencement et géolocalisation à partir de 599 €/mois |
WebOps complet à partir de 999 €/mois |
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|---|---|---|---|
| Mises à jour du noyau, des plugins et du thème | ✓; | ✓; | ✓; |
| Sauvegardes quotidiennes et analyses de logiciels malveillants | ✓; | ✓; | ✓; |
| Hébergement géré vert basé dans l'UE | ✓; | ✓; | ✓; |
| licences de plugin Pro incluses | ✓; | ✓; | ✓; |
| Modifications illimitées, réalisées pour vous | ✓; | ✓; | ✓; |
| Copie illimitée à la demande | ✓; | ✓; | ✓; |
| Un article SEO par semaine | ✓; | ✓; | ✓; |
| Gestion et indexation de la Search Console | ✓; | ✓; | ✓; |
| Suivi des mots clés et du classement local | ✓; | ✓; | ✓; |
| Rapport mensuel et suggestions | ✓; | ✓; | ✓; |
| Portail client et billetterie | ✓; | ✓; | ✓; |
| temps de réponse du support | 5 jours ouvrables | 24 heures | 24 heures |
| Suivi des conversions de prospects | — | ✓; | ✓; |
| Stratégie SEO complète | — | ✓; | ✓; |
| Référencement IA / Visibilité géographique | — | ✓; | ✓; |
| Référencement multilingue (jusqu'à 6 langues) | — | — | ✓; |
| Optimisation du taux de conversion | — | — | ✓; |
| Ressources d'aide à la vente | — | — | ✓; |
| Rapports marketing à la demande | — | — | ✓; |
Vous ne savez pas quel forfait vous avez ? Il est indiqué sur votre facture et en haut de votre portail client.
Maintenance et référencement (SEO) — 299 €/mois
Pour les entreprises B2B qui ont besoin d'un site web fiable et géré, avec les bases du référencement (SEO) correctement mises en place.
Votre abonnement couvre quatre éléments :
- Votre site reste en bonne santé. Mises à jour, sécurité, sauvegardes, vitesse et disponibilité — gérées sans que vous ayez à y penser.
- Votre site reste à jour. Modifications et copies illimitées, réalisées pour vous.
- Votre site génère du trafic. Un article optimisé pour le référencement naturel chaque semaine, ainsi qu'une optimisation technique et de contenu continue.
- Vous pouvez le voir fonctionner. Un rapport mensuel contenant des suggestions classées et exploitables, et un portail que vous pouvez consulter à tout moment.
L'hébergement vert basé dans l'UE et vos licences de plugins Pro sont inclus. sans frais supplémentaires — deux coûts que vous pouvez entièrement supprimer de votre budget.
Chaque mois, nous gérons :
- mises à jour du noyau WordPress, appliqué après vérifications de compatibilité
- Mises à jour des plugins et des thèmes, avec un déploiement progressif sur tout ce qui touche à la mise en page ou au processus de paiement
- Sauvegardes quotidiennes, conservés pendant 90 jours
- Analyses quotidiennes des logiciels malveillants et surveillance de la sécurité
- Surveillance de la disponibilité avec un objectif de disponibilité de 99,91 % (TP3T).
- Vitesse et indicateurs clés de performance Web Travaux à effectuer : optimisation des images, mise en cache, réduction de la taille des fichiers, minification JS/CSS lorsque votre thème le permet.
Si une mise à jour provoque un dysfonctionnement, Nous annulons la modification et la corrigeons. C'est notre problème, pas le vôtre. Nous testons les mises à jour avant de les appliquer à votre site en production et nous n'appliquons aucune mise à jour de plugin que nous ne pouvons pas annuler.
L'optimisation de la vitesse lors de l'intégration peut prendre jusqu'à une semaine. Nous procédons avec soin et par étapes, précisément pour éviter toute interruption de service.
Les licences de plugins Pro sont incluses.
Inclus dans tous les forfaits. Vous n'avez ni à les acheter, ni à les renouveler, ni à suivre leurs dates d'expiration. Deux d'entre eux effectuent des tâches pour lesquelles vous devriez normalement payer séparément :
- Un vérificateur de liens brisés professionnel. Notre système analyse en continu l'intégralité de votre site à la recherche de liens brisés : pages internes déplacées ou supprimées, sites externes hors ligne ou dont l'URL a changé. Les liens brisés nuisent à l'autorité de votre site et mènent vos visiteurs vers des impasses. Nous corrigeons les liens détectés dans le cadre de votre maintenance.
- Un outil de liens internes. Il analyse votre contenu et indique où les pages devraient être liées entre elles, afin que nous construisions une structure interne correcte plutôt que de manière approximative. Il identifie également pages orphelines — les pages sans liens internes, que les moteurs de recherche peinent à trouver et à valoriser. Un maillage interne de qualité est l'un des leviers de référencement les plus sous-utilisés, et il ne coûte rien d'autre que de l'attention.
La plupart des sites dépensent plusieurs centaines d'euros par an en licences de plugins. Avec nos formules, cette dépense disparaît de votre budget et vos licences sont valides à vie. Une licence expirée entraîne l'arrêt des mises à jour de sécurité, l'une des principales failles de sécurité des sites WordPress.
" Illimité " signifie que nous ne comptons pas vos demandes et que nous ne facturons pas chaque modification. Cela ne signifie pas un développement illimité. Voici les choses telles qu'elles sont.
Inclus — envoyez-en autant que vous le souhaitez
- Modifications de texte et de contenu n'importe où sur le site
- Échange d'images, mise à jour des photos, remplacement des PDF
- Ajout d'une nouvelle section à une page existante à l'aide des blocs de conception existants
- Ajout d'une nouvelle page à l'aide d'un modèle existant
- Modifications du menu, de la navigation et du pied de page
- Modifications des champs du formulaire et mise à jour des destinataires
- Nous publions le contenu que vous nous envoyez
- Configuration et réglages du plugin
- Résolution des problèmes d'affichage ou de mise en page
- Mise à jour des tarifs, des horaires d'ouverture, de l'équipe et des mentions légales
Cité séparément — il s'agit de projets, pas de modifications
- Nouveaux modèles de pages ou conception personnalisée
- Développement personnalisé, nouvelles fonctionnalités, types de publications personnalisés
- Intégrations tierces (CRM, ERP, systèmes de réservation, fournisseurs de paiement)
- Refonte complète ou changement d'image
- Migrations de sites, changements de domaine, restructurations
- Développement de plateformes e-commerce ou importation de catalogues
Le test est simple : si votre demande change Qu'est-ce qui se passe ? S'il s'agit d'une page existante, c'est une modification. Si elle change comment le site est construit — nouveau design, nouvelles fonctionnalités, nouvelle structure — c'est un projet, et nous allons vous faire un devis.
Nous n'utilisons pas délibérément de chronomètre comme critère d'évaluation. Juger les demandes en fonction de leur durée d'exécution risque d'entraîner des conflits que nous souhaitons éviter, et la nature du travail constitue un critère bien plus pertinent que le temps.
Nous travaillons sur un au mieux Nous traitons les demandes par ordre d'arrivée. Si une demande se révèle être un projet à part entière plutôt qu'une simple modification, nous vous en informerons au préalable et vous fournirons un devis forfaitaire. Nous ne commençons jamais de travaux facturables sans votre accord et nous ne vous facturerons jamais discrètement un service que vous pensiez inclus.
La version contraignante de ce cadre de référence se trouve dans notre Conditions d'utilisation. Cette section l'explique ; les Conditions générales la régissent.
Outre votre article hebdomadaire, vous pouvez nous demander du contenu pour votre site web chaque fois que vous en avez besoin : une nouvelle page de service, une page d'accueil, une page « À propos » révisée, des descriptions de produits.
Envoyez-nous la page, le public cible et l'objectif. Plus vous serez précis, meilleur sera le résultat : indiquez-nous ce que la page doit accomplir au lieu de laisser les choses vagues. Le contenu est livré sur un au mieux, dans l'ordre d'arrivée des demandes.
Il n'y a véritablement aucune limite. Les clients qui créent un site l'utilisent souvent intensivement pendant les premiers mois, et c'est précisément à cela que cela sert.
Un article optimisé pour le référencement par semaine, En moyenne, environ 1 000 mots. Plus long si le sujet l’exige ; nous vous préviendrons si un sujet nécessite un développement plus approfondi, et vous pouvez demander un nombre de mots plus élevé à tout moment.
Comment les sujets sont choisis. Nous ne les sélectionnons pas au hasard. Nous nous basons sur les données de demande en temps réel de Google Search Console, la recherche de mots-clés et l'analyse des écarts concurrentiels, en privilégiant les sujets susceptibles de vous positionner avantageusement et qui renvoient vers les pages génératrices de revenus.
Comment c'est écrit. Conçu pour répondre aux attentes des internautes et pour faciliter la lecture, cet article n'est pas surchargé de mots-clés. Chaque article est vérifié (factuels et anti-plagiat) et relu par un rédacteur humain avant sa publication.
Votre approbation. Les articles apparaissent sur votre portail à date fixe chaque semaine. Vous pouvez les approuver en un clic, demander une révision (traitée dans la mesure du possible) ou activer la publication automatique : nous publierons alors directement sur votre blog sans vous attendre. La plupart des clients commencent par l’approbation et passent à la publication automatique une fois satisfaits du résultat.
Le travail technique et de conception de pages se déroule en parallèle., en continu :
- Méta-titres, descriptions et balisage de schéma
- Structure des balises d'en-tête et de titre
- attributs alt et optimisation d'image
- Liens internes et correction des pages qui se font concurrence
- Éléments essentiels du Web et expérience de la page
- Formatage et soumission du plan du site
- Robots.txt
- Réparation de maillons cassés
- Tout problème technique affectant votre classement
Nous ne modifions jamais le contenu de votre page ni votre image de marque sans votre autorisation préalable.
Gestion et indexation de la Search Console
Nous gérons votre Google Search Console au quotidien : soumission des sitemaps, demandes d’indexation pour les pages nouvelles et mises à jour, suivi de la couverture et correction des erreurs et exclusions qui empêchent discrètement vos pages de se positionner dans les résultats de recherche. Les pages non indexées par Google ne peuvent pas être référencées, et c’est l’un des problèmes les plus fréquents que nous rencontrons sur les nouveaux sites.
Suivi des mots clés et du classement local
Vos mots-clés cibles sont suivis en continu, avec un historique de positionnement, ce qui vous permet de voir la tendance plutôt qu'un instantané.
Si vous êtes une entreprise locale, vous bénéficiez également de suivi de la grille de classement locale — Une carte de votre zone géographique indiquant votre positionnement réel pour un mot-clé donné, depuis différents points de votre ville ou région. La position moyenne nationale masque complètement cette information : il est courant d'être parmi les 3 premiers résultats près de chez vous et de disparaître de la carte à quelques kilomètres de là. La grille montre précisément les limites de votre visibilité, ce qui nous permet de cibler nos efforts en matière de référencement local et d'optimisation de notre fiche Google My Business.
Chaque mois, vous recevez Le Dispatch — Votre bulletin. Une lecture de cinq minutes, rédigée et signée par le rédacteur en chef de votre compte, et non une exportation automatique.
Ce document décrit ce qui a évolué, ce que nous avons fait, ce que nous avons constaté et ce que nous recommandons pour la suite – chaque suggestion étant classée par impact attendu, afin que vous sachiez ce qui compte et ce qui n'est que du bruit.
Entre deux rapports, votre portail est mis à jour en continu. Vous n'avez jamais besoin d'attendre la fin du mois pour connaître l'état d'avancement des choses.
Hébergement et nom de domaine entièrement gérés, inclus dans votre abonnement sans frais supplémentaires. Aucun panneau de contrôle, aucune administration serveur, aucune maintenance à prévoir.
Chaque forfait comprend :
- Un seul nom de domaine, avec renouvellements et DNS gérés par nos soins.
- Hébergement pour un site web
- Objectif de disponibilité 99,9%
- Trafic illimité
- Certificats SSL gratuits, illimités
- Protection contre les attaques DDoS, antivirus et antispam
- Sauvegardes quotidiennes
- Assistance par ticket via votre portail client
Petit — 1 Go de stockage SSD · une base de données jusqu'à 250 Mo
Moyen — Serveur haute performance · 100 Go de stockage SSD · Une base de données jusqu'à 500 Mo
Le Petit Ce forfait est inclus sans frais supplémentaires dans tous nos abonnements mensuels de maintenance et de référencement. Si votre site devient trop gourmand en ressources, nous vous en informerons avant que cela ne pose problème.
Vos données restent dans l'UE. Pour les entreprises belges et européennes soumises au RGPD, cela élimine toute une catégorie de questions de conformité — et c'est quelque chose que la plupart des agences internationales ne peuvent pas vous offrir.
Si nous hébergeons votre site, il fonctionne sur une infrastructure. certifié écologique par la Green Web Foundation, l'association à but non lucratif qui gère l'ensemble de données ouvert des fournisseurs d'hébergement fonctionnant aux énergies renouvelables.
Vous n'êtes pas obligé de nous croire sur parole. Leur chèque est gratuit et public. Exécutez-le vous-même sur daretocloud.com, ou sur votre propre domaine une fois hébergé chez nous.
Ce que cela signifie, précisément. Notre partenaire d'infrastructure couvre 1001 TP3T de la consommation électrique de ses centres de données avec de l'électricité renouvelable. Selon le centre de données, cela se fait grâce à une ou plusieurs des solutions suivantes :
- Contrats d'approvisionnement en électricité renouvelable et accords d'achat d'électricité (AAE) avec les fournisseurs d'électricité renouvelable
- Certificats d’électricité renouvelable — Garanties d’origine européennes (GO), certificats d’énergie renouvelable nord-américains (REC) et certificats d’énergie renouvelable internationaux (I-REC)
Les documents justificatifs de ces affirmations sont obtenus auprès des partenaires de colocation, ou des certificats sont obtenus directement lorsque cela est nécessaire.
Pour être clair sur la terminologie : c'est correspondance L'électricité renouvelable est une méthode de comptabilisation basée sur le marché et l'approche standard dans le secteur de l'hébergement. Il ne s'agit pas d'une ligne physique directe reliant un parc éolien au serveur, et nous ne prétendons pas le contraire. Cela signifie simplement que votre hébergement est certifié écologique et que les émissions liées à votre site web sont manifestement inférieures à celles d'un hébergeur non certifié.
Si le reporting en matière de développement durable est important pour votre entreprise, ou si vos clients vous posent des questions à ce sujet, voici une affirmation que vous pouvez citer et qu'ils peuvent vérifier.
Maintenance, référencement et géolocalisation — à partir de 599 €/mois
Pour les équipes B2B prêtes à transformer leur site web en une source constante de prospects qualifiés et à être visibles dans les moteurs de recherche IA, et pas seulement sur Google.
Tout ce qui concerne la maintenance et le référencement, et plus encore :
- Suivi des conversions de prospects
- Une stratégie SEO complète et documentée
- Référencement IA / Géolocalisation — visibilité dans les aperçus de ChatGPT, Perplexity, Gemini et Google AI
- Assistance prioritaire — réponse en 24 heures au lieu de 5 jours ouvrables
Le trafic qui ne se convertit pas ne mérite pas d'être analysé, nous avons donc cessé de nous baser uniquement sur le trafic.
Nous mettons en place un suivi précis des conversions pour vos formulaires, appels, réservations et toute autre action importante, puis nous le relions à sa source : quel canal, quelle page, quel mot-clé a généré chaque prospect.
À partir de ce moment, votre rapport mensuel affiche prospects et coût par prospect, Il ne s'agit pas seulement de sessions et de classements. Cela nous indique aussi où concentrer nos efforts : les pages qui attirent des visiteurs mais ne convertissent pas offrent généralement des résultats plus rapides que la recherche de nouveau trafic.
À 299 €, nous prenons en charge le référencement naturel. Ce forfait inclut également l'élaboration et la documentation du plan stratégique.
- Audit technique et de contenu complet de votre site
- Cartographie des mots clés et du marché — ce que vous pouvez raisonnablement gagner, ce qui est hors de portée pour le moment, et dans quel ordre.
- Analyse de la concurrence — qui capte le trafic que vous souhaitez et qu'est-ce qui le leur rapporte réellement ?
- Feuille de route du contenu — les sujets et les pages qui auront un impact significatif, classés par ordre d'importance
- Cartographie du chemin de conversion — comment un visiteur passe d'un article à une demande de renseignements
- Revue stratégique trimestrielle avec vous, ajustés aux résultats réels
Vous recevez la stratégie sous forme de document. Elle vous appartient et reste utile, que vous restiez ou non avec nous.
De plus en plus de vos clients consultent ChatGPT, Perplexity ou les aperçus IA de Google avant même d'ouvrir une page de résultats de recherche. Si votre entreprise n'apparaît pas dans ces réponses, vous êtes invisible au moment précis où la décision est prise.
GEO (Generative Engine Optimization) consiste à être cité, référencé et recommandé par les systèmes d'IA., Il ne s'agit pas de positionner une page, mais de résoudre un problème différent du référencement naturel, qui nécessite une approche différente.
Ce que nous faisons pour vous :
- structure de contenu adaptée au LLM — Des définitions claires, des réponses directes à de vraies questions, un ton factuel et neutre. Le type de contenu que les systèmes d'IA réutilisent.
- Référencement d'entités et balisage de schéma, afin que les modèles d'IA comprennent correctement qui vous êtes, ce que vous faites et où vous opérez.
- Indexation par IA. Les plateformes d'IA grand public ne se contentent pas de reproduire l'index de Google. Nous soumettons directement votre sitemap et vos URL aux plateformes d'IA afin que vos pages soient indexées. Nous les soumettons à nouveau régulièrement en fonction des modifications apportées à votre site et des mises à jour des algorithmes d'exploration des plateformes. Ce domaine évolue rapidement ; nous adaptons notre approche en conséquence et vous informons de tout changement.
- Mentions de la marque, avec ou sans lien. Les modèles d'IA prennent en compte les mentions, et pas seulement les liens.
- Présence communautaire et sur la plateforme — les forums, les sites de questions-réponses et les plateformes sectorielles dont ces modèles tirent leur pertinence concrète.
- Articles à listes et éditoriaux. "Les articles de type " Meilleur X » et les articles comparatifs sont largement réutilisés par les systèmes d'IA, il est donc important d'y figurer.
Comment nous le mesurons. Nous définissons les questions que vos clients se posent réellement, puis nous les analysons mensuellement sur ChatGPT, Gemini et Claude. Nous suivons ainsi votre présence dans les réponses, les citations comme source et l'évolution de ces données. Vous visualisez le score et les tendances sur votre portail.
Une attente réaliste : La visibilité en IA augmente progressivement, puis devient perceptible. Il ne s'agit pas d'un changement brutal. Les premiers signes sont généralement des citations apparaissant sur des questions précises et ciblées avant d'être citées sur des questions plus générales.
Vos billets vous font passer devant tout le monde, et vous obtenez un réponse sous 24 heures les jours ouvrables — par rapport à une norme de 5 jours ouvrables.
" Réponse " signifie qu'une personne a lu votre demande et vous a informé de son état d'avancement. Cela ne signifie pas que toutes les demandes sont traitées en 24 heures : les tâches complexes prennent toujours le temps nécessaire. En revanche, cela signifie que vous n'êtes jamais laissé dans l'incertitude quant à la prise en compte de votre demande et que les problèmes urgents sont traités rapidement.
Problèmes urgents En cas de panne du site, d'incident de sécurité ou de dysfonctionnement du processus de paiement, tout est pris en charge immédiatement, quel que soit votre abonnement. Personne ne patiente dans une file d'attente lorsque son site est hors ligne.
Solutions Web complètes — à partir de 999 €/mois
Pour les dirigeants B2B qui se développent sur plusieurs marchés : référencement multilingue, optimisation des conversions et une équipe dédiée.
Tout ce qu'il faut savoir sur la maintenance, le référencement et la géolocalisation, ainsi que sur les besoins d'une entreprise B2B qui se développe sur plusieurs marchés et considère son site web comme un canal de vente plutôt que comme une simple brochure.
- SEO multilingue dans jusqu'à 6 langues
- Optimisation du taux de conversion
- Ressources d'aide à la vente
- Rapports marketing à la demande
- Une équipe dédiée plutôt qu'un seul manager
Nous produisons du contenu et optimisons les pages dans jusqu'à six langues, dont le français, le néerlandais, l'anglais et l'allemand — avec une configuration hreflang appropriée, une recherche de mots clés spécifique au marché (listes de mots clés jamais traduites, qui ne résistent pas au contact du comportement de recherche réel) et des métadonnées localisées.
Il y a une chose que nous voulons clarifier :, En effet, la plupart des agences ne fonctionnent pas de la même manière : le développement de l’autorité varie selon les marchés. Pour le marché belge, nous privilégions les publications locales et belges. L’acquisition de liens internationaux se fait principalement en anglais, car c’est là que se trouvent les véritables opportunités éditoriales.
Avant que vous ne vous engagiez sur un marché, nous vous indiquerons précisément ce qui est réaliste : le contenu, le référencement et les liens ont chacun un potentiel différent selon la langue. Nous préférons définir ces attentes dès le départ plutôt que d'avoir à justifier un échec au bout de six mois.
Être en première position ne sert à rien si la page ne convertit pas. À ce niveau, nous nous concentrons sur la seconde partie du problème.
- Analyse comportementale — Cartes thermiques, profondeur de défilement et enregistrements de session pour observer où se porte l'attention et où les utilisateurs la quittent.
- Analyse de l'entonnoir — à quel moment du parcours perd-on des gens, et pourquoi ?
- Tests A/B titres, appels à l'action, conception des formulaires et mise en page
- Réduction de la forme et du frottement — la plupart des formulaires B2B demandent plus d'informations que nécessaire
- Développement de pages de destination pour les campagnes et les segments spécifiques
Les modifications sont testées, elles ne sont pas prises pour acquises. Si une variante ne surpasse pas l'originale, nous le signalons et la rétablissons.
Le matériel nécessaire à vos conversations de vente, produit dans le cadre du contrat plutôt que sur devis à chaque fois : études de cas, fiches de synthèse, pages comparatives, FAQ traitant les objections avant l’appel et ressources à accès restreint lorsque cela est pertinent.
C’est à ce moment que le SEO et les ventes cessent d’être des activités distinctes. Le contenu qui répond à la question d’un prospect sur Google est généralement celui que votre équipe souhaiterait avoir en stock.
En plus de votre bulletin mensuel, vous pouvez demander un rapport chaque fois que vous en avez besoin — pour une réunion du conseil d'administration, une discussion budgétaire, une mise à jour pour les investisseurs ou un bilan de campagne.
Indiquez-nous le public cible et la question à laquelle le rapport doit répondre, et nous l'adapterons en conséquence plutôt que de vous envoyer une masse de données. Les rapports sont produits au mieux de nos capacités ; veuillez nous prévenir le plus tôt possible si le rapport est destiné à une date précise.
Comment nous travaillons
Processus, échéanciers et normes applicables à chaque abonnement.
- Courriel de bienvenue, le jour même. Confirme votre plan et vous offre un moyen sécurisé d'envoyer vos identifiants.
- Vous envoyez l'accès. WordPress, l'hébergement et vos services Google. Plus de détails dans la section suivante.
- Nous auditons tout. — Analyse technique, examen du contenu, profil de liens entrants, fiche Google My Business (si vous êtes une entreprise locale). Généralement dans les premiers jours.
- Nous réparons et optimisons. La plupart des problèmes techniques et de mise en page sont résolus au cours du premier mois. Les sites de plus de 100 pages peuvent nécessiter quelques semaines supplémentaires.
- Optimisation de la vitesse, jusqu'à une semaine, réalisée par étapes pour éviter les interruptions de service.
- Le contenu commence. Votre premier article est programmé et envoyé pour approbation au cours de la première semaine, puis le même jour chaque semaine.
- La sensibilisation commence en arrière-plan, même si les résultats apparaissent plus tard.
- Votre portail est désormais en ligne. avec vos tableaux de bord, et vous rencontrez l'éditeur qui gère votre compte.
| Quoi | Pourquoi nous en avons besoin | Ce que nous ne faisons jamais |
|---|---|---|
| Administration WordPress | Appliquer les mises à jour, corriger les problèmes techniques, publier le contenu, implémenter l'optimisation | Modifiez votre image de marque ou le contenu de vos pages sans demander. |
| Compte d'hébergement | Sauvegardes, performances au niveau du serveur, SSL, DNS | Déplacer ou annuler quoi que ce soit sans autorisation écrite |
| Console de recherche Google | Consultez vos données de recherche réelles, soumettez des sitemaps, surveillez l'indexation. | — |
| Google Analytics | Mesurer le trafic et les conversions | — |
| Profil Google Business | Référencement local et optimisation de profil | Publiez en votre nom sans approbation |
Les identifiants sont stockés dans un gestionnaire de mots de passe crypté, accessible uniquement aux personnes travaillant sur votre compte. Vous pouvez révoquer tout accès à tout moment, et nous vous indiquerons ce qui cessera de fonctionner si vous le faites. Le traitement des données est entièrement réalisé au sein de l'UE et est conforme au RGPD.
Si vous ne pouvez vraiment pas nous donner accès à votre site, nous pouvons tout de même collaborer avec vous : nous vous fournirons des instructions d'optimisation documentées que votre développeur pourra mettre en œuvre. C'est plus long et les résultats dépendent de la rapidité d'exécution, mais c'est efficace.
Premier mois — les bases. La publication de contenu hebdomadaire est programmée pour le même jour chaque semaine. Votre site est entièrement optimisé : tous les aspects techniques, le contenu de vos pages et la conformité aux exigences de l'IA sont corrigés, puis une nouvelle analyse est effectuée pour vous permettre de constater les différences avant/après. Les actions de communication visant à renforcer votre autorité commencent. Attendez-vous à un faible impact sur votre classement ce mois-ci : l'indexation des nouvelles pages par Google prend plusieurs semaines, ce qui est tout à fait normal.
Deuxième mois — indexation. Le travail du mois dernier commence à porter ses fruits. Le contenu est en ligne et indexé, l'optimisation se reflète dans le parcours de votre site par les moteurs de recherche, et les efforts de prospection se poursuivent. C'est généralement à ce stade que les premiers gains significatifs en termes de classement et de trafic apparaissent.
Troisième mois — l'élan. À la fin du troisième mois, attendez-vous à une progression significative de votre référencement si vous êtes une entreprise locale, et à une augmentation significative de votre référencement et de votre trafic si vous opérez à l'échelle nationale ou en ligne. Les premiers liens commencent à être activés. Le contenu s'enrichit progressivement : chaque article hebdomadaire complète le précédent.
Mois six et suivants. C'est là que le référencement naturel porte ses fruits. Le travail effectué durant les trois premiers mois est pleinement indexé et performant, les liens se sont accumulés et le contenu s'enrichit. La plupart des clients constatent les meilleurs résultats à partir du sixième mois ; c'est pourquoi nous ne vous demandons pas de signer un contrat à long terme pour y parvenir.
La version honnête : La rapidité de l'évolution dépend de votre point de départ, de l'historique de votre domaine, de votre secteur d'activité et de la concurrence. Certains clients constatent une progression en un mois, d'autres mettent plus de temps. Nous suivons votre positionnement mois après mois pour que vous sachiez toujours précisément où vous vous situez, même en cas de stagnation.
L'autorité — le fait d'être référencé par d'autres sites crédibles — demeure l'un des signaux les plus importants dans les systèmes de recherche et d'IA. Voici précisément notre approche, y compris les aspects que la plupart des agences passent sous silence.
Ce que nous faisons. Nous contactons des publications locales ou pertinentes pour votre secteur et obtenons des insertions de liens au sein de leurs articles. C'est la même méthode que celle utilisée par les agences de relations publiques. Ces insertions renvoient vers le contenu que nous publions sur votre site ; c'est pourquoi la création de contenu et le développement de votre autorité sont proposés conjointement et pourquoi nous ne proposons pas de formule « liens uniquement ».
Ce que nous ne faisons pas. Nous n'achetons pas de liens. Nous ne possédons aucun réseau de sites pour établir des liens. Nous ne garantissons aucune quantité. Toute agence qui vous garantit des liens les achète ou gère un réseau de blogs privés, et dans les deux cas, cela vous coûte plus cher que ce que cela vous rapporte.
Le compromis, énoncé clairement :
En votre faveur — Il est conforme aux directives de Google, vous ne risquez donc jamais de pénalité ; les placements sont des actifs permanents qui ne sont pas supprimés ; le trafic de référence est réellement intéressé ; et il conserve sa valeur pendant des années.
Contre Ce n'est pas rapide. Les liens commencent généralement à arriver régulièrement à partir du deuxième ou troisième mois, parfois plus tard. Vous n'en accumulerez pas des centaines. Et cela ne fonctionne que si nous publions votre contenu et optimisons votre site selon le calendrier prévu.
Pourquoi nous ne vous indiquons pas un nombre de liens par mois. Parce que poser la question du chiffre n'est pas la bonne approche, et toute agence qui en donne un avant même d'avoir consulté votre site vend du volume plutôt que des résultats.
Avant de commencer, nous réalisons une analyse approfondie de vos backlinks : votre profil actuel, ceux de vos concurrents et les critères nécessaires pour un bon positionnement sur les mots-clés qui vous intéressent. Une entreprise locale, positionnée sur quelques mots-clés locaux, peut se contenter de quelques liens provenant de sources locales. Une entreprise nationale, dans un secteur concurrentiel, en a besoin de davantage, et notamment de publications plus influentes. Il s'agit de missions différentes, avec des volumes et des délais différents.
Nous vous expliquons donc ce dont votre situation a besoin. après l'analyse, pas avant — et nous sommes honnêtes lorsque la réponse est " plus que ce que ce budget couvre ".
Ce à quoi nous nous engageons : la communication est menée en continu, les placements commencent généralement à arriver à partir du deuxième ou du troisième mois, et chaque lien est signalé sur votre portail dès sa mise en ligne, avec la publication dont il provient. Nous ne garantissons jamais les quantités, car nous n'achetons pas de liens. — et toute agence qui les garantit vous indique précisément d'où proviennent leurs liens.
Nous sommes des champions éthiques, sans exception. Pas de liens achetés, pas de réseaux de blogs privés, pas de bourrage de mots-clés, pas de pages de redirection, pas de promesses de classement garanti. Chaque technique employée doit résister aux mises à jour majeures de Google, et non les contourner.
Honnêtement, comment nous utilisons l'IA. Nous utilisons l'IA dans la production de contenu : c'est devenu la norme et prétendre le contraire serait malhonnête. Ce qui compte, c'est le processus : un flux de travail multimodal qui analyse votre site, vos mots-clés et vos préférences, suivi d'une vérification des faits, d'un contrôle anti-plagiat et d'une relecture par un correcteur humain avant toute diffusion.
Ce que l'IA ne fera jamais : décider de votre stratégie, porter des jugements sur votre entreprise ou approuver ses propres résultats. Tout ce que vous recevez doit être validé par une personne.
Contrôles de qualité du contenu, sur chaque élément : exactitude des faits, absence de plagiat, respect du ton de la marque, adéquation à l’intention de recherche, maillage interne et relecture humaine finale.
Pas de contrats à long terme. Nous n'imposons aucun engagement de douze mois à nos clients. Notre position est simple : si nous vous satisfaisons, vous restez ; dans le cas contraire, vous ne devriez pas avoir à payer pour partir.
Nous préférons vous le dire maintenant plutôt que de prendre votre argent et de vous décevoir dans quatre mois.
- Vous voulez un classement #1 garanti. Personne ne peut le garantir. Quiconque prétend le contraire ment ou tente de contourner le système, ce qui sera tôt ou tard sanctionné.
- Il vous faut des centaines de liens retour rapidement. Notre méthode repose sur une approche authentique, plus lente et à plus petite échelle. Si vous souhaitez une croissance rapide, il vous faut un fournisseur de liens, et nous n'en sommes pas un.
- Vous attendez des résultats dans 30 jours. Cela arrive parfois. Tenter de contourner le problème ne sert à rien.
- Vous ne pouvez pas nous donner accès au site et vous ne pouvez pas faire en sorte que quelqu'un mette en œuvre nos recommandations. Les conseils que personne ne suit ne donnent pas de résultats.
- Vous souhaitez l'option la moins chère possible. Nous ne sommes pas la solution idéale, et nous serions un mauvais choix si le prix était le facteur déterminant.
Et si vous comparez les agences, Il y a trois choses à vérifier avec toute personne à qui vous parlez : garantissent-ils des classements ou des liens (un mauvais signe), vous diront-ils d’où viennent leurs liens (ils devraient), et exigent-ils un engagement de longue durée (demandez pourquoi).
Votre portail client
Chaque client bénéficie d'un accès à notre interface client dédiée.
Votre plateforme centrale. Vue d'ensemble des performances, activité récente de votre compte et accès rapide à toutes les autres informations. Mise à jour continue : vous n'avez plus besoin d'attendre un rapport mensuel pour connaître la situation.
Connectez-vous jusqu'à 75 sources de données dans vos tableaux de bord — Google Analytics, Search Console, Business Profile, plateformes publicitaires, et plus encore.
Suivi standard : classement des mots clés, scores de visibilité IA, backlinks acquis, trafic organique, conversions et mouvements des concurrents.
L'accès au tableau de bord dépend de votre forfait — consultez le tableau comparatif en haut de cette page, ou contactez-nous et nous vous confirmerons ce qui est inclus dans le vôtre.
Chaque demande transite par le système de tickets de votre portail. Vous disposez ainsi d'un historique complet des demandes, des actions entreprises et des dates, ce qui évite que des messages ne se perdent dans votre boîte de réception.
Le délai de réponse standard est de 5 jours ouvrables maximum. Pour les services de maintenance, de référencement et de géolocalisation, et plus encore, le support prioritaire réduit ce coût à 24 heures.
En pratique, la plupart des tickets sont traités bien avant ces délais — ce sont les limites maximales que nous nous engageons à respecter, pas nos objectifs.
Pour toute urgence réelle — Site hors service, incident de sécurité, caisse défaillante — veuillez indiquer que le ticket est urgent ou contactez-nous sur WhatsApp au +32 (0)456 64 89 47. Ces problèmes affectent tous les plans.
Votre portail ne se contente pas de générer des rapports ; il formule des recommandations. Les suggestions sont établies à partir de vos données de performance réelles et classées par ordre d'impact attendu. Vous pouvez ainsi voir ce que nous vous recommandons d'entreprendre et pourquoi, y compris les actions qui ne relèvent pas de notre compétence.
Questions pratiques
Contrats, langues, tarifs et comment nous contacter.
Agence web et partenaire d'hébergement basée à Bruxelles. Nous créons, maintenons et développons des sites WordPress et des sites sur mesure, en combinant développement, référencement, hébergement et support WebOps continu.
Nous avons ouvert nos portes en mars 2021 et avons depuis lors régulièrement élargi notre catalogue de services.
Notre équipe travaille depuis Tour & Taxis, à Bruxelles (TVA BE1014970386), et nous servons des clients dans toute la Belgique et au-delà.
DareToCloud a été fondée par des entrepreneurs qui avaient besoin de ce type de service pour leur propre entreprise. C'est pourquoi nos offres sont conçues ainsi : pas d'engagement de douze mois, pas de prestations médiocres dissimulées derrière un contrat. Si nous pensons ne pas pouvoir vous apporter les résultats escomptés, nous vous le dirons plutôt que d'encaisser votre argent.
WordPress est notre spécialité et notre point fort. Nous créons et gérons également des sites web personnalisés et headless selon les besoins. Décrivez-nous votre architecture technique et nous vous confirmerons en toute transparence si notre collaboration est adaptée.
Optimisation du contenu et du référencement en six langues maximum, dont le français, le néerlandais, l'anglais et l'allemand. Autres langues sur demande.
Comme indiqué dans la section « Opérations Web complètes », le développement de l'autorité varie selon les marchés. Pour votre marché national, privilégiez les publications belges et locales, tandis que pour une diffusion internationale, nous privilégions les publications en anglais. Nous définirons ensemble les stratégies réalistes pour chacun de vos marchés avant tout engagement de votre part.
Des abonnements mensuels transparents pour la maintenance, le référencement naturel, le géoréférencement et l'hébergement : les trois formules présentées en haut de cette page. Les développements sur mesure font l'objet d'un devis séparé, sous forme de projet à périmètre fixe.
Pas de contrat à long terme. Les abonnements sont mensuels.
La facturation est mensuelle et anticipée, à compter de votre date d'inscription, et se renouvelle automatiquement.
Pour annuler, faites-le nous savoir au moins 3 jours ouvrables avant votre date de renouvellement. Pas de préavis, pas de frais de résiliation, aucune explication requise. Annulez après le renouvellement, une fois le mois en cours arrivé à son terme.
Si vous partez : Votre site vous appartient, ainsi que tout ce que nous avons créé pour vous. Nous vous remettons tous les identifiants et nous vous fournirons un exportation de sauvegarde finale sur demande.
La migration vers un nouvel hébergeur n'est pas incluse ; nous fournirons à votre nouvel hébergeur tous les éléments nécessaires, mais la migration elle-même fera l'objet d'un devis séparé. Le contenu que nous avons produit et publié reste votre propriété ; nous ne le supprimons pas.
- Assistance et demandes : Votre portail client — toujours la solution la plus rapide, et il conserve un historique
- E-mail: contact@daretocloud.com
- WhatsApp : +32 (0)456 64 89 47
- Urgent (Site hors service, sécurité, paiement impossible) : veuillez indiquer que le ticket est urgent ou utiliser WhatsApp.
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copilote d'affaires
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Lorsque vous travaillez avec nous, vous avez également accès à votre portail client dédié où vous obtiendrez : des suggestions personnalisées d'amélioration du site Web, un aperçu clair des performances du site Web, des tableaux de bord SEO et de performance et un système de billetterie intégré.
